Nehmen Sie Platz.

Sie möchten also einen Text bestellen?

Gleich mehrere Texte, ich verstehe … nein, im Gegenteil, das passt gerade ganz hervorragend. Unsere Autoren schreiben sehr gern und sind schon wieder mit fast allem fertig, wir hätten also viel Zeit für Ihr Projekt.

Vielleicht können Sie kurz umreißen, worum es sich handelt … sehr schön! Das ist genau unser Thema. Da sehe ich überhaupt keine Schwierigkeiten. Haben Sie bereits ein Briefing vorbereitet? Das macht nichts, wir gehen einfach schnell die Details zusammen durch. Am Tisch haben wir Platz … nein, Biedermeier ist der bestimmt nicht. Aber die Stühle sind viel gemütlicher, als sie aussehen.

Einen Kaffee? Ich sag schnell der Praktikantin Bescheid.

Kekse haben wir leider nicht im Haus wegen unserer Autoren – nein, die dürfen überhaupt kein Gebäck, fürs Tastaturschütteln und Schreibtischfegen werden sie schließlich nicht bezahlt. Wissen Sie, was unser Seniorchef dazu mal gesagt hat? „Wo Krümel hinfallen, gibt’s auch Korrekturschleifen!“

Ja, und deshalb haben wir hier keine Kekse … aber da kommt ja schon der Kaffee!

Einfach hinstellen, bitte.

So, dann wollen wir mal.

Was für Texte sollen das denn werden? Okay … und die Leser, kennen die sich damit schon aus, oder sind das blutige Laien? Klar können Sie auch Profis direkt ansprechen. Nein, nötig ist das nicht … welche Kunden möchten Sie denn erreichen? Alles klar … ich notier das genau so, unsere Autoren wissen dann sofort, was gemeint ist.

Das wäre dann der Content für die Homepage. Den machen wir zuerst, dann sind Sie damit schon online, wenn die anderen Sachen fertig sind. Die Pressemitteilung kommt mit den Eingangstexten, dann können Sie gleich in die Vollen gehen. Und wenn Sie Ihrem Grafikdesigner ein bißchen Dampf machen, kann die Broschüre diese Woche noch in den Druck. Natürlich, ich verstehe … wem sagen Sie das. Soll ich da vielleicht mal anrufen?

Ja, sicher … kann ich alles mit ins Angebot schreiben. Da sehen Sie dann alle Preise und den Gesamtpreis. Wie lange es dauert, steht auch nochmal drin.

Nein, keine Panik … sowas machen wir nicht. Sowas haben Sie schon erlebt? Das ist ja.

Doch, hier wird samstags fast immer gearbeitet. Freiwillig, natürlich, die schreiben doch gern! Am Sonntagabend ist immer Zucker im Kaffee, und für jeden, der seine zwanzigtausend Wochenwörter geschafft hat, gibt es Sekt.

Doch, das kann man dann schon machen. Unsere Seniorchefin sagt immer: „Wo sich Kreativität entfaltet, gibt’s auch Kleckse!“

Wir haben das so gelöst, dass wir immer am Montag die Tastaturen austauschen lassen. Vormittags, wenn unsere Autoren noch schlafen.